Mango Talker

Mango Talker - це софтфон і корпоративний месенджер в єдиному додатку для клієнтів Віртуальної АТС MANGO OFFICE.

Для спілкування з клієнтами: приймайте дзвінки, телефонуйте та надсилайте СМС з робочого номера, включайте запис розмови.

Для корпоративного спілкування: користуйтеся адресною книгою співробітників, чатами, безкоштовними дзвінками, аудіо- та відеоконференцій.

Чому Mango Talker?

Робочі дзвінки

Приймайте дзвінки на робочий номер безкоштовно (більше не потрібно платити за переадресацію на мобільний), телефонуйте, надсилайте факси та СМС клієнтам з робочого номера. Можна міняти вихідні номери, включати запис розмови, переводити розмову на колегу. Вхідні дзвінки - 0 руб. Дзвінки всередині мережі, навіть на міжмісто - 0 руб. Економте на зв'язку!

Єдина адресна книга клієнтів

Хмарна синхронізація з адресними книгами CRM, Google і т.д. дозволяє вам завжди розуміти, який клієнт вам дзвонить. Додавайте нові контакти в адресну книгу - і ваші колеги відразу їх побачать.

Єдина адресна книга колег

Всі контакти колег - вже в бізнес-месенджері (підтягуються з Особистого кабінету Віртуальної АТС MANGO OFFICE). Знаходьте будь-якого співробітника, перевіряйте його статус доступності та контактуйте з ним миттєво.

Чати і канали

Користуйтеся індивідуальними і груповими чатами з колегами, створюйте канали, обмінюйтеся файлами.

Запис розмов

Клієнт диктує важливу інформацію, а вам ніде її зафіксувати? Не покладайтеся на пам'ять. Просто натисніть кнопку запису і слухайте деталі розмови в будь-який час прямо в додатку Mango Talker.

Баланс в додатку

Відстежуйте стан вашого особового рахунку прямо в Mango Talker.

Хмарна синхронізація

Історія повідомлень і викликів доступна на будь-якому пристрої. При підключенні до свого облікового запису за допомогою іншого пристрою вся ваша листування і історія викликів буде доступна і на новому пристрої.

Дзвінки через Інтернет або GSM

Якщо інтернет поганий, а вам потрібно зателефонувати клієнту - виберіть "Замовити зворотний дзвінок". Дзвінок буде йти через стільниковий зв'язок, а клієнт буде бачити ваш робочий номер.

Аудіо- і відеоконференції

Спілкуйтеся з кількома колегами одночасно по якісної аудіо- та відеозв'язку. Додавайте зовнішніх учасників за номером телефону або веб-посиланням.

Ми постійно працюємо над тим, щоб зробити Mango Talker краще і зручніше, і нам важлива думка наших користувачів. Якщо у вас є питання або побажання по роботі додатка, або ви зіткнулися з проблемою, будь ласка, напишіть нам на поштову адресу techsupport@mangotele.com.